В соответствии со статьей 32 ЗоЗПП подписчик имеет право отказаться от подписки и вернуть деньги за исключением уже прошедшего периода с момента вступления подписки в действие.

В случае если подписчик оплатил подписку, но по причинам, не зависящим от исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.

Для отмены подписки необходимо связаться со службой поддержки сервиса и указать основания для отказа от услуги, а также предъявить документ, подтверждающий списание средств.